Galeria systemu Studio RMA.net
Widoki, z których korzysta się w codziennej pracy z reklamacjami. Kliknij zrzut, aby powiększyć.
Rejestr zgłoszeń reklamacyjnych
Rejestr wszystkich zgłoszeń z numerem RMA, datą przyjęcia i licznikiem dni do terminu.
Dopisywanie zgłoszenia reklamacyjnego
Formularz rejestracji reklamacji z sekcjami danych i wyborem sposobu powiadomienia.
Kalendarz reklamacji w widoku tygodniowym
Tydzień pracy z reklamacjami rozdzielony na kolumny według statusu.
Reklamacje w realizacji z kontrolą terminów
Sprawy w toku posortowane według liczby dni pozostałych do terminu odpowiedzi.
Pulpit analityczny z wykresami reklamacji
Pulpit z rozkładem żądań reklamacyjnych i liczbą zgłoszeń w czasie.
Zestawienia reklamacji według statusu
Gotowe zestawienia pogrupowane w trzy obszary tematyczne.
Zgłoszenia oczekujące na numer RMA
Kolejka zgłoszeń czekających na nadanie numeru RMA i kwalifikację.
Kartoteka asortymentu z okresem gwarancji
Kartoteka produktów ze zdjęciem, ceną i czasem gwarancji każdego indeksu.
Sprawdź Studio RMA.net na bezpłatnym demo
Zobacz, jak system prowadzi zgłoszenie reklamacyjne od formularza klienta do rozliczenia.