Reklamacje aplikacja RMA
System reklamacyjny to narzędzie służące do obsługi opinii klientów. Jego zadaniem jest śledzenie, badanie i rozwiązywanie skarg klientów. Celem systemu reklamacyjnego jest zwiększenie satysfakcji klientów poprzez szybkie i skuteczne rozwiązywanie zgłaszanych problemów. Taki system umożliwia firmom lepsze zarządzanie reklamacjami i poprawę jakości obsługi.