Skip to content
Menu
RMA
  • Spis treści
  • Demo RMA
  • Kontakt
RMA

Kategoria: Aplikacja RMA

Rozwiązanie webowe, czyli aplikacja RMA umożliwia szczegółową rejestrację zgłoszenia reklamacji przez klienta. Przy zarejestrowaniu zgłoszenia serwisowego nadawany jest automatycznie numer RMA.

Służy on do szybkiej i precyzyjnej ewidencji statusów przebiegu reklamacji. Program RMA online oznacza brak konieczności instalacji systemu na komputerach. Do jego obsługi wystarczy nowoczesna przeglądarka Internetowa zgodna ze standardem HTML5, CSS3 oraz JS.

Ponieważ program RMA jest dostępny online i przechowuje mnóstwo kluczowych danych, dlatego niezbędne jest zachowanie odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa. Bezpieczeństwo danych to priorytet.

Poza standardowymi zabezpieczeniami w postaci szyfrowanych protokołów komunikacyjnych, program wyposażamy w funkcję nadawania uprawnień do określonych zasobów.

Aplikacja RMA przeznaczona do wspomagania prowadzenia zgłoszeń reklamacyjnych. Ponieważ program RMA dostępny jest on-line, dlatego nadaje on innego wymiaru pracy serwisów. Masz możliwość ewidencji zgłoszeń reklamacyjnych oraz spisywania protokołów naprawy bezpośrednio u klienta.

Za pomocą formularza www oraz wykorzystując mobilne urządzenia np. telefon z dostępem do Internetu dokonasz szczegółowej rejestracji reklamacji. Program RMA on-line umożliwia prowadzenie rejestru napraw, sprzętu klientów oraz rozliczeń pomiędzy serwisem, a klientami. Przebieg naprawy można koordynować poprzez dodawanie notatek (różne typy) oraz ustawianie statusu i postępu naprawy.

Zapewnienie powtarzalności i cykliczności poszczególnych działań w odniesieniu do reklamacji to nieodzowny warunek umożliwiający prawidłowe nadzorowanie reklamacji w firmie. Warunek ten spełnia ujęcie postępowania z reklamacjami w procesie zgodnie z normą PN-ISO 10002:2006.

Wymagania prawne dotyczące reklamacji są ważnym punktem odniesienia podczas opracowywania polityki dotyczącej postępowania z reklamacjami. Istotnym elementem każdego procesu postępowania z reklamacją jest planowanie i jego organizowanie.

Ręczne sterowanie jest mało wydajne i nadaje się gdy firma ma ograniczoną ich ilość. Jednak w sytuacji, gdy zgłoszenia reklamacyjne idą w dziesiątki czy setki dziennie okazuje się, że nieodzownym narzędziem jest system informatyczny.

Konieczna będzie aplikacja RMA. Tak więc działaniem obejmującym całość planowania będzie właściwy dobór zasobów umożliwiających realizację i wykonywanie poszczególnych czynności w procesie reklamacyjnym.

Reklamacje aplikacja RMA

Reklamacje aplikacja RMA

Napisano dnia 2021-03-242021-07-12

Wiele jest powodów, aby reklamacje aplikacja rma wdrożyć we własnej firmie. Dowiedz się więcej o wiele jest powodów, aby reklamacje aplikacja rma wdrożyć we własnej firmie!

Reklamacje aplikacja

Reklamacje aplikacja

Napisano dnia 2021-02-102021-06-25

W przypadku stwierdzenia wady lub uszkodzenia urządzenia, należy wypełnić formularz RMA online. Wykorzystaj do tego rozwiązanie, czyli reklamacje aplikacja Internetowa. Kiedy zdecydujesz się poprosić o ofertę na reklamacje aplikacja ?

Program do składania reklamacji

Napisano dnia 2021-02-042021-07-09

Dlatego program do składania reklamacji warto poznać możliwości! Licencjonowanie oprogramowania SoftwareStudio jest elastyczne. Oferujemy swoim klientom kilka modeli licencjonowania oprogramowania.

system rma online

A gdyby RMA software house mógł przyśpieszyć obsługę klientów?

Napisano dnia 2020-08-012021-06-25

Zarządzanie reklamacjami za pomocą odpowiedniego oprogramowania może przynieść wiele istotnych dla przedsiębiorstwa korzyści. Potrzebny jest jednak rzetelny dostawca oprogramowania RMA, czyli software house.

Reklamacje aplikacja webowa

Reklamacje aplikacja webowa

Napisano dnia 2020-07-122021-07-12

Czy znasz już reklamacje aplikacja webowa ? Kliknij, aby dowiedzieć się więcej. Jak wykorzystać czy znasz już reklamacje aplikacja webowa ? kliknij, aby dowiedzieć się więcej. w procesie reklamacji? Ponosimy koszty związane z budowaniem i utrzymaniem systemów IT. Rzecz jasna, program RMA.net nie jest darmowy.

aplikacja obsługi reklamacji

Aplikacja obsługi reklamacji

Napisano dnia 2020-05-022021-07-10

Możesz przy pomocy aplikacja obsługi reklamacji poprawiać wizerunek firmy. Dlatego aplikacja obsługi reklamacji wymaga odpowiedniego narzędzia informatycznego.

Reklamacje aplikacja

Jak reklamacje aplikacja pomaga utrzymać dobre relacje z klientami?

Napisano dnia 2020-04-192021-07-09

W przypadku stwierdzenia wady lub uszkodzenia urządzenia, należy wypełnić formularz RMA online. Wykorzystaj do tego rozwiązanie, czyli reklamacje aplikacja internetowa. Warto wdrozyć reklamacje aplikacja do obsługi reklamacji.

Aplikacja RMA

Aplikacja RMA

Napisano dnia 2020-04-102021-06-25

Dzięki zastosowaniu profesjonalnej bazy danych i platformy od Microsoft, aplikacja RMA idealnie nadaje się do wdrożenia w firmach wielostanowiskowych, wielooddziałowych. W wyniku zastosowania interfejsu webowego, program jest niezwykle intuicyjny, co przekłada się na większą efektywność pracy. Oferowana aplikacja RMA działa także na telefonach z systemem Android czy Apple.

Aplikacja do nadzorowania reklamacji

Aplikacja do nadzorowania reklamacji

Napisano dnia 2020-04-022021-06-25

Systemowe rozwiązanie reklamacyjne ma kilka zalet. Po pierwsze znacząco skraca i pozwala automatyzować elementy procesu reklamacji. Przykładowo aplikacja do nadzorowania reklamacji odpowiedzialna jest za przyjmowanie, weryfikację, lub kierowanie zgłoszeń do odpowiednich działów. W efekcie gromadzone dane i generowane raporty z czasem stają się bogatą skarbnicą wiedzy. Posiadać więc będziesz informacje dotyczące jakości produktów, pojawiających się problemów oraz ilości według kategorii.

  • 1
  • 2
  • Next

Kategorie

  • Aplikacja RMA
  • Nadzorowanie reklamacji
  • Numer RMA
  • Obsługa reklamacji online
  • Oprogramowanie RMA
  • Program RMA
  • RMA
  • RMA software
maj 2022
P W Ś C P S N
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031  
« lip    

SoftwareStudio Sp. z o.o.

ul. Innowatorów 8
62-069 Dąbrowa k. Poznania
kontakt@softwarestudio.com.pl
+48 533 322 626
©2022 RMA | Powered by SuperbThemes & WordPress