System RMA online
Skuteczny system reklamacji powinien być zaprojektowany tak, aby zachęcać klientów do zgłaszania uwag i rozstrzygać reklamacje w uczciwy i skuteczny sposób. System powinien być łatwy w obsłudze i zrozumiały oraz powinien zapewniać klientom jasny i zwięzły sposób zgłaszania reklamacji.