Systemy RMA online
Profesjonalne Systemy RMA online to proces lub zestaw procedur obsługi reklamacji klientów lub klientek. Ich celem jest skuteczne rozwiązywanie sporów między klientami lub klientkami a firmami oraz między pracownikami a ich pracodawcami. W niektórych przypadkach, system skarg może być również stosowany do rozwiązywania sporów między różnymi firmami.