Formularz reklamacyjny umożliwia klientom szybkie i wygodne zgłaszanie problemów związanych z zakupionymi produktami. Dzięki temu narzędziu klient może w prosty sposób opisać swoje zastrzeżenia bez potrzeby czekania na infolinii.
Proces reklamacyjny rozpoczyna się od zgłoszenia roszczeń przez klienta. Klient może zgłosić reklamację drogą e-mailową, telefonicznie, pocztą tradycyjną lub osobiście w sklepie. Następnie pracownik firmy nawiązuje kontakt z klientem, aby uzupełnić brakujące dokumenty.
SoftwareStudio Sp. z o.o.
62-069 Dąbrowa k. Poznania
ul. Innowatorów 8
Telefon: +48 533 322 626
kontakt@softwarestudio.com.pl